THE CAMP BOOK 2020 開催中止に伴う払い戻しについて
払い戻し期間:2020年4月23日(木)10:00~2020年5月31日(水)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
※各プレイガイドによって方法が異なりますのでご注意ください。
■イープラスにてご購入されたお客様
【チケット受取済みの方】
*チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も、必ず払い戻し手続きが必要です。
<コンビニ発券の方>
ご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type
<配送受取または、発券店舗で払戻しができない方>
https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
※チケットの郵送先住所など詳しくは上記チャート(イープラスHP)でご確認下さい。
【チケット未発券または、スマチケ受取の方】
<支払方法がクレジットカードの方>
まだ発券されていない場合は、ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
【スマートフォン・PC】
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
■ローソンチケットにてご購入されたお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
【払戻し方法に関するお問合せ】
■オフィシャルバスツアーをお申し込みされたお客様
ツアー会社のクラブゲッツより直接メールにてご連絡差し上げます。
そちらに沿ってご対応ください。